RedeParaná

A solução RedeParaná surgiu com alternativa para o fortalecimento e a cooperação entre órgãos e gestores do Estado do Paraná, na busca por incentivar a captação, a geração e a disseminação de conhecimentos, por meio de um ambiente virtual de integração inspirado no funcionamento das redes sociais corporativas.

A iniciativa proposta pela Celepar ao Governo do Estado permite conectar um universo de milhares de servidores públicos e os órgãos estaduais, eliminando territórios hierárquicos e geográficos, facilitando a cooperação e a troca de experiências entre profissionais, captando e reutilizando esse conhecimento informal e, ainda, fomentando um ambiente de trabalho aberto e colaborativo.

A RedeParaná coloca em cena um serviço inédito para o Governo, pois possibilita a ampliação da comunicação dentro da administração pública, bem como o desenvolvimento de estratégias e ações capazes de gerar melhores condições para o desenvolvimento do Estado. Dessa forma, um beneficio social almejado é o reflexo do uso da RedeParaná na melhora da prestação dos serviços públicos.

O uso da plataforma colaborativa no Estado aproxima os servidores, agiliza a comunicação e diminui a necessidade de deslocamento para treinamentos, por concentrar uma base de conhecimento e mecanismos de comunicação visual. Com isso, o uso assertivo das funcionalidades da plataforma pode agir de forma significativa na melhoria contínua da gestão pública, promovendo a modernização de rotinas e o aumento da eficiência administrativa.

 
Descrição da RedeParaná

O objetivo é promover a melhoria da produtividade, colaboração e comunicação entre pessoas, ao permitir o uso e o acesso por qualquer dispositivo, a qualquer momento e em qualquer lugar.

A RedeParaná possui capacidade de personalização, por meio de mecanismos de integração de informações e serviços que podem ser customizados. O usuário pode transformar o seu dashboard pessoal, com janelas que acessam os sistemas necessários para a execução de suas tarefas diárias.

Um banco de talentos pode ser formado e permanecer à disposição dos gestores. Na página do Perfil, o usuário pode descrever em qual órgão e setor trabalha, seus meios de contato (e-mail, telefone...) e suas habilidades e competências.

Existe ainda a possibilidade de estabelecer-se uma rede de contatos profissionais dentro do próprio órgão e também entre órgãos do Estado, superando a hierarquia. Outros recursos, como blog, páginas, enquetes, eventos e links disponíveis no dashboard do grupo permitem que os usuários compartilhem informações, experiências e conhecimento profissional, ao proporcionar o alcance desse conteúdo com eficiência.

Grupos de discussão podem ser criados e são uma maneira de compartilhar informações com pessoas em um espaço privado. A configuração-padrão é fechada, o que significa que apenas os membros acompanham o que acontece naquele grupo. Os grupos também podem ser restritos por organização e pequenos grupos de pessoas selecionadas podem efetuar a troca privada de informações. Também é possível criar grupos abertos.

Nesse espaço é possível postar conteúdos, compartilhar arquivos, participar de discussões, tirar dúvidas, criar e responder a enquetes, entre outras atividades, sempre respeitando os critérios de privacidade definidos pelos administradores do grupo. Um grupo também tem a opção de ser restrito a servidores de apenas um órgão ou permitir a participação de servidores de diversos órgãos do Estado.

Ambiente de produção

  • 01 servidor (virtualizado)
  • 01 servidor de banco de dados
  • 46G (NSA) de arquivos

Produtos:

  • 1 portal corporativo que hospeda todas as intranets do Estado
  • 6156 usuários cadastrados
 
Recursos funcionais
  • Atividades – área projetada para comunicação com a rede de contatos do usuário, na qual é possível adicionar contatos e publicar postagens
  • Contatos – o usuário pode localizar e ser localizado na área de contatos e criar uma rede pessoal
  • Grupos – recurso de criação de grupo de trabalho para concentrar e organizar conteúdos específicos, divulgar projetos e novidades e armazenar conhecimento
  • Postagens – área de publicação de posts, informações, arquivos e links, na qual também é possível fazer comentários e receber retorno sobre o post
  • Envio de arquivos – recursos para armazenar, enviar e/ou divulgar arquivos
  • Indicação de links – recursos para armazenar e divulgar o endereço de uma URL
  • Classificados – área para anunciar produtos e serviços aos usuários da RedeParaná
  • Aniversariantes – módulo que exibe a relação de aniversariantes do dia e do mês para os contatos
  • Pesquisa
  • Foto do usuário
  • Notificações
  • Chat do Expresso – ferramenta on-line de mensagens instantâneas
 
Widgets disponíveis para os empregados da Celepar
  • Banco de Horas – exibe o extrato do banco de horas dos empregados
  • Cardápio Funcel – expõe o cardápio diário do restaurante
  • Quase Acidente – formulário para registro de quase acidentes da CIPA
  • Férias – apresenta uma listagem dos empregados em férias
  • Aniversário – traz a lista dos aniversariantes
  • T-Recebe – sistema de gestão de eventos e liberação de acesso para convidados, fornecedores e clientes
  • Atividades – área de postagens dos contatos e grupos
  • Sodexo – saldo e últimos gastos no vale-alimentação e vale-refeição
  • Previsão do Tempo – informações do Simepar, com opção por cidade
  • Classificados – anúncio de produtos e serviços
  • Serviços e Ocorrências – tarefas pendentes e últimos acompanhamentos do gestor de demandas de ordens de serviços
  • Expresso – últimas mensagens recebidas pelo correio eletrônico
  • Agenda – exibe a agenda de eventos registrada no Expresso
  • Programação do Guaíra – agenda do Centro Cultural do Teatro Guaíra
  • Câmbio – cotação diária de moeda, extraída do site UOL Economia
  • Usuários On-line – usuários que estão ativos na RedeParaná
  • Correios – rastreamento da situação de entrega de objetos em trânsito
  • Lista Telefônica – visualização e pesquisa de telefones do Governo
  • Links Favoritos – relação de links de interesse do usuário
 
Benefícios

Colaboração:

  • Amplitude e abrangência de uma rede social corporativa
  • Recursos de socialização, como blog, atividades, grupos de discussão, enquetes etc

Integração:

  • Integração com sistemas externos

Compartilhamento:

  • Aumento da produtividade dos empregados nas organizações

Base de conhecimento:

  • Repositório de documentos, informações e conhecimento
  • Centralização de conteúdos e aplicativos

Base de talentos:

  • Informações sobre aspectos profissionais e pessoais

Comunicação:

  • Ampliação do relacionamento corporativo
  • Comunicação instantânea, utilização de canais diversos, como chat, videoconferência, sala de reuniões virtuais etc

Segurança:

  • Autenticação única para acesso a aplicativos diversos
  • Controle sobre segurança, governança e privacidade

Dinamismo:

  • Agilidade na manipulação de documentos pessoais e corporativos
  • Aumento da produtividade dos empregados nas organizações
  • Personalização e customização
  • Atendimento de milhares de usuários em sua diversidade

Governança:

  • Flexibilidade na criação de políticas de uso
  • Gestão de projetos, tarefas, atividades e agenda
  • Padronização em processos e visualização de dados e métricas

Mobilidade:

  • Ampliação de acesso, que pode ser de qualquer dispositivo, a qualquer momento e de qualquer lugar
 
Projeção 2019-2010
  • Migração das 13 intranets existentes em formato de portal para a RedeParaná
  • Início do processo de utilização pelos órgãos que não têm intranet