Estudantes da Estácio conhecem a metodologia da Celepar no desenvolvimento de soluções ao Governo do Estado 22/05/2017 - 18:40
46 alunos da Faculdade Estácio de Curitiba dos cursos de administração e logística estiveram na Celepar, para conhecer a metodologia no desenvolvimento de soluções tecnológicas da empresa ao Governo do Estado e ao cidadão paranaense.
Eles foram acompanhados pelo professor Mário Rossi e pelo diretor de infraestrutura e operações, Luiz Fernando Ballin Ortolani, também professor na instituição. Segundo Rossi, “o aspecto mais importante da visita foi possibilitar aos alunos a observação na prática das aulas da disciplina Tecnologia da Informação, no caso, o business intelligence”.
Os cases de business intelligence desenvolvidos pela Celepar foram um dos temas apresentados aos alunos, em pauta estiveram também a Rede Executiva e o Governo Eletrônico em Números. “A metodologia por trás destas soluções provém dos Processos de Desenvolvimento de Sistemas da Celepar (PDS), bem como as bases de conhecimento, também conhecidas como wikis e os conceitos no desenvolvimento de sistemas, inovação, logística e impressão de documento e suas gestões”, afirmou Ortolani.
Os setores visitados no dia 16 foram a Divisão de Central de Atendimento Celepar (DICAC), aonde conheceram o atendimento aos serviços tecnológicos desenvolvidos pela empresa, a Divisão de Serviços de Operação (DIOPE), responsável pelo trabalho de monitoramento gestão de incidentes nos sistemas da empresa e também a Divisão de Serviços de Produção (DIPRO), ambiente onde são processadas impressões em preto e branco de documentos oficiais de cidadãos e de clientes da companhia.
Mario Rossi agradeceu a todos os envolvidos na Celepar pelas explanações e a abertura da empresa aos alunos.
Participaram da visita também pela Celepar os empregados Rafael Junqueira de Andrade, Raul Correia Neto e Juliana Melissa Carneiro.
Depoimentos
“Fiquei muito impressionado com a sala de reuniões, a tecnologia a serviço do cliente e do colaborador, não há como contestar a qualidade do serviço. Com certeza vai ao encontro com a nossa disciplina... minha área de atuação é em compras então há muito contato pessoal nas negociações com os fornecedores. A apresentação dos resultados, transformados em números, geram a credibilidade que a sua função exerce e reforça os pontos fortes. Vejo que o planejamento que a Celepar realiza, completa as fases de controle, pois permitem em tempo real as verificações e tomadas de decisão de acordo com as necessidades”.
Cid Hammerschmitt, aluno do curso de Tópicos Especiais em Administração.
Eles foram acompanhados pelo professor Mário Rossi e pelo diretor de infraestrutura e operações, Luiz Fernando Ballin Ortolani, também professor na instituição. Segundo Rossi, “o aspecto mais importante da visita foi possibilitar aos alunos a observação na prática das aulas da disciplina Tecnologia da Informação, no caso, o business intelligence”.
Os cases de business intelligence desenvolvidos pela Celepar foram um dos temas apresentados aos alunos, em pauta estiveram também a Rede Executiva e o Governo Eletrônico em Números. “A metodologia por trás destas soluções provém dos Processos de Desenvolvimento de Sistemas da Celepar (PDS), bem como as bases de conhecimento, também conhecidas como wikis e os conceitos no desenvolvimento de sistemas, inovação, logística e impressão de documento e suas gestões”, afirmou Ortolani.
Os setores visitados no dia 16 foram a Divisão de Central de Atendimento Celepar (DICAC), aonde conheceram o atendimento aos serviços tecnológicos desenvolvidos pela empresa, a Divisão de Serviços de Operação (DIOPE), responsável pelo trabalho de monitoramento gestão de incidentes nos sistemas da empresa e também a Divisão de Serviços de Produção (DIPRO), ambiente onde são processadas impressões em preto e branco de documentos oficiais de cidadãos e de clientes da companhia.
Mario Rossi agradeceu a todos os envolvidos na Celepar pelas explanações e a abertura da empresa aos alunos.
Participaram da visita também pela Celepar os empregados Rafael Junqueira de Andrade, Raul Correia Neto e Juliana Melissa Carneiro.
Depoimentos
“Fiquei muito impressionado com a sala de reuniões, a tecnologia a serviço do cliente e do colaborador, não há como contestar a qualidade do serviço. Com certeza vai ao encontro com a nossa disciplina... minha área de atuação é em compras então há muito contato pessoal nas negociações com os fornecedores. A apresentação dos resultados, transformados em números, geram a credibilidade que a sua função exerce e reforça os pontos fortes. Vejo que o planejamento que a Celepar realiza, completa as fases de controle, pois permitem em tempo real as verificações e tomadas de decisão de acordo com as necessidades”.
Cid Hammerschmitt, aluno do curso de Tópicos Especiais em Administração.
