Mais um município paranaense conhece o Prefeitura 156 da Celepar, produto destinado a comunicação efetiva entre o cidadão e a prefeitura com o objetivo de atender de maneira ágil e efetiva as demandas específicas da população, através dos canais de comunicação via telefone, internet, dispositivos móveis e presencial.

O prefeito de Telêmaco Borba, Dr. Marcio Matos recebeu os representantes da Celepar, em seu Gabinete, na tarde da última terça-feira (17), para tratar dos detalhes sobre implantação e funcionalidades esse serviço.

A exposição das funcionalidades do 156 foi conduzida por Leandro Pirolo Valério, coordenador de Mercado e Negócios (COMEN) da Loja da Celepar. Segundo ele, este canal atenderá as demandas da população de Telêmaco Borba no que dizem respeito a informações, solicitações, agilidade no atendimento e garantia de resposta, integrando os principais órgãos da Prefeitura.

Além do prefeito Marcio Matos e Leandro Valerio, participaram da reunião, o secretário geral de Gabinete Nando Matos, o procurador geral do município Dr. Rubens Benck e representando a Celepar, Francisco Maia Neto, supervisor do Núcleo Regional de Ponta Grossa (DINUC) e Adejair Tozzini, assessor de Mercado e Negócios.

O prefeitura 156 é um sistema que possibilita um Atendimento Receptivo (Cidadão contata Prefeitura) para solicitações, reclamações e denúncias; informações (guia de serviços e site) e consultas de protocolos e um Atendimento Ativo (Prefeitura contata Cidadão) para obter respostas e ter uma avaliação de satisfação.

Fonte: www.telemacoborba.pr.gov.br